Прошу прощения , что публикую в КПЗ , но через главную ленту название поста не отображается почему то на Главной ,а помощь знатоков очень нужна 

Зина,здравствуй!

У меня телефон HTC, когда я его подключаю к компьютеру,то мне необходимо сделать переключение на самом телефоне,ПОДКЛЮЧИТЬ КАК дисковод.Иначе включается только зарядка.

Может и у тебя в настройках нужно произвести такое переключение?

Посмотри.

Добрый вечер, Зина!

У моей жены Samsung S3. На ХР я установил Samsung Kies.

Все работает по беспроводной связи WI-FI. Вызываешь программу, а не телефоне в настройках-дополнительно включаешь  Kies.

Телефон находит комп и просит подключение к нему. Соглашаешься и садишься за комп. Все очень удобно.

А вот на восьмерку не смог поставить, может телефон уже старый.

 Спасибо Василич !  " Это в настройках наверное ,,,,,,,посмотрю

Самсунга у меня нет, но порядок действий примерно одинаков для всех смартфонов на андроиде: установить драйвер USB для Вашей модели гаджета; затем установить программу связи с компом (в Вашем случае - Samsung Kies, все верно). Затем запустить программу связи и после ее запуска подключить USB-кабель к компу и к гаджету.

Как дисковод самсунг 4 подключить не получится (вернее, можно, но требуется особо продвинутое шаманство с костром и бубном), поэтому все операции выполняются через Samsung Kies.

 Кирилл , я всё это пробовала уже , как было написано в инструкции , но проблему я описала выше  Наверное нужно сходить в магазин, чтоб ребята из сервиса настроили , у меня что-то ничего не получается пока  Он выдает ошибку и всё тут , сейчас удалила снова ,  скачаю снова , может ошибка при скачивании случилась На компе все установилось ,   только вот окно всплывает постоянно , выключаю его , программа запускается, но не хочет видеть телефон  и всё тут ,,, А на телефоне не скачивает программу  Вопрос : где установить программу Samsung Kies.

на компе или в телефоне ?

Настройка - Дополнительные настройки - Подключить к Kies через WI-FI.

Покажется имя компа с загруженным  Kies. Согласиться с подключением.

После этого комп будет считывать оглавление с телефона и покажет каталоги.

Можно копировать фотки, видео, корректировать контактную инфу в справочнике и т.д.

Но комп должен быть настроен на разрешение подключения стороних устройств по WI-FI.

На восьмерке прога не заработала или я не смог добиться.

Прога ставится на компе, можно проверить и обновить до последней версии.

Что за ОС?

тогда попробуй вот этот ход.

 Спасибо ребятушки за тех  помощь попробую все варианты , надо же учиться  работать с новой для меня техникой а то со сложными программами справляюсь, а тут с телефоном прям засада какая то у меня  приключилась

Я так понял, что беспроводной связи нет. Тогда по шнурку.

Ещё вариант.

При установке попробуй отключить антивирус.

Может он не пропускает этот файл.

Для большей вероятности отключи антивирус и  по новой раз Архивируй  программу,чтоб наверняка,и установи.

Когда у меня возникла такая же проблема с ридером Тexet( o. с. Linux) , то   приобрёл и задействовал переходник "микрокарта-USB". При открытии Зачётная W7 моментально подбирает в сети к " новому оборудованию" драйвер (КАЖДЫЙ РАЗ)

А вот вырезка из инструкции(страница 39)

Чтобы избежать всех этих "геморроев", я сохраняю всё нужное на SD-карте в смартфоне. Затем вставляю карту в кардридер компьютера и копирую на жёсткий диск или куда хочу. После этого спокойно сплю, чего и Вам желаю.

Спасибо всем за тех поддержку , отбой , всё заработала, как и сама не знаю,,,,и чей совет помог тоже не знаю  все варианты прокачала ,,,,,,, и наконец то сработало