Музыкальная соцсеть "На Завалинке".

Пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии к публикациям и выставлять оценки.

На завалинке

35190
4
Ссылка на пост
Сбербанк женил нас не спрашивая согласия

Спасибо Сбербанку – нас снова кинули

 

Сегодня в Рунете всполошились все, даже дети. Сбербанк вчера совершил махинацию века, переведя все (ВСЕ) дебетовые карты без согласия клиентов в статус овердрафтных. Это вы можете проверить в статусе карты в вашем он-Лайн банке или спросить у сотрудников вашего отделения.

Овердрафтная карта Сбербанка - что это такое? Чем отличается дебетовая карта от овердрафтной?

Что значит овердрафтная карта? Чтобы понять, в чём заключается выгодность банковского продукта, следует изучить общее понятие термина "овердрафт", что собой представляет данная услуга. Овердрафт - краткосрочное кредитование, предоставляемое постоянным клиентам банка на определённых условиях, которые предварительно согласовываются с заёмщиком. Денежные средства перечисляются банком на расчётный счёт клиента. При возникновении незапланированных финансовых расходов, когда суммы денег на счету недостаточно, заёмщик вправе воспользоваться кредитными средствами без посещения офиса банка и подписания кредитных договоров. При этом оплатить задолженность следует по истечении грейс-периода (срока), который устанавливается индивидуально для каждого обратившегося. Как правило, такая система кредитования работает безотказно, ведь овердрафт предоставляется только надёжным и проверенным клиентам.       


             В связи с новыми услугами и условиями работы со своей картой, теперь:

Вы можете уходить в минус, даже если у вас НОЛЬ на карте (штрафы и обслуживание карты все-таки будут списывать в минус.). НЕ забывайте, что списание долгов государству производится автоматически без вашего согласия. Если на вашей карте не только ваши личные активы, но и активы банка. И тут происходит замечательное. Если вам на карту перевели энную сумму, вам пришло оповещение, и вы тут же сняли сумму или перевели на другой счёт, то с вас тоже спишут процент. Сотрудники банка объясняют это так: эта сумма только номинально поступила на ваш счёт, но до лицевого счёта ещё не дошла, поэтому эти деньги вы по сути "занимаете" у банка, за что с вас тоже спишут процент при поступлении уже ваших денег на лицевой счёт. То есть, чтобы беспроцентно осуществлять операции, вы должны проверять дошли ли деньги на ваш лицевой счёт и это зафиксировано в расширенной выписке, и только после этого можете пользоваться уже своими деньгами, а не временным микрокредитом, который предоставляет банк, пока деньги "идут".

В этой истории прекрасно все: и нарушение договора на таком масштабном уровне, и не оповещение клиентов о принудительном кредитовании (все помним, что пенсии и стипендии приходят на эти карты. Я не думаю, что пенсионеры вообще об этом когда-нибудь узнают) и невозможность он-Лайн отменить статус карты.

Остап Бендер отдыхает.

Вроде можно прийти в банк и составить отказ на эту "услугу" и потом трясти ей в случае возникновения трений. Или отказаться от карты. Но произвол Сбербанка зашкаливает до невообразимых масштабов.

Будьте в курсе и предупредите старших родственников, которые вряд ли в этом что-то понимают!

 

ПРУФ

    sber
Комментарии (17)
0
#908067

ПОбежал в он-лайн проверил - у меня дебитовая :)

Мне кажется вброс от банка, который хотел свалить финансовую систему коммерческих банков

0
#908068

Пояснение сотрудника Сбербанка.

Добрый день!

 

Если в банк поступает постановление о наложении ареста или наступило время списания платы за годовое обслуживание, мобильный банк, а баланса карты недостаточно, то данная сумма авторизуется на балансе карты и ожидает того момента, пока вы её пополните. После пополнения карты необходимая сумма списывается. Таким образом, отрицательный баланс может отобразиться на балансе карты, но на самом деле сумма не списана, а заморожена и никакой комиссии за наличие этого отрицательного баланса не взимается.

 

Карта может быть дебетовой или кредитной. Дебетовая карта в свое время разделяется на карты с разрешенным овердрафтом и без него. По вашей карте установлен овердрафт равный «0», таким образом, карта не может уйти в минус. Однако имеется понятие неразрешенного (технического) овердрафта. Образование технического овердрафта связано с тем, что при переводе денег с карты на карту, либо при пополнении карты наличными моментально происходит пополнение доступного лимита по карте, но при этом на счёте эта сумма отражается немного позже. Если в течение данного периода снять наличные или перевести деньги с карты, то образуется технический овердрафт. Мы всегда рассматриваем подобные ситуации в пользу клиента, возвращая списанные средства. Для оформления обращения об отмены платы за технический овердрафт вам достаточно позвонить в контактный центр по бесплатному номеру 900 (для федеральных операторов связи Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).

 

Никаких изменений по картам нашего банка не проводилось. В мобильном приложении Сбербанк Онлайн дебетовые карты всегда так отображались, но это не говорит о том, что вам подключили овердрафт.

 

К сожалению, сейчас убрать информацию о том, что карта овердрафтная, из мобильного приложения Сбербанк Онлайн технически невозможно, но наши специалисты уже занимаются решением данного вопроса.

 

С уважением, Мария Александрова

Служба заботы о клиентах

ПАО Сбербанк

0
#908070

ВАУ. Нет слов. Спасибо за инфу, Володя!

0
#908091

МОСКВА,
11 сентября. /ТАСС/. Сбербанк России опроверг распространенную в соцсетях информацию об изменении условий обслуживания дебетовых карт без уведомления клиентов, пояснив, что в мобильном приложении карты отображаются как овердрафтные, что необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами.

Об этом ТАСС сообщила пресс-служба  Сбербанка в ответ на запрос агентства.
"Никаких изменений в условиях обслуживания карт не производилось. Никаких кредитов по дебетовой карте невозможно, хотя она и может отображаться в СБОЛ ("Сбербанк Онлайн" - прим. ТАСС) как "овердрафтная".

В мобильном приложении СБОЛ карты отображаются как овердрафтные, что необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами.
Информация, распространяемая в интернете, не соответствует действительности", - отметили в пресс-службе кредитной организации.
В Сбербанке также добавили, что "вероятно, некоторые пользователи только сейчас обратили внимание на то, что в мобильном приложении "Сбербанк Онлайн" часть дебетовых карт всегда отображались как овердрафтные".

0
#908092

Несколько дней назад на зарплатной карте осталось 25 рублей. Наступило число, когда снимают за обслуживание мобильного банка. Пришло сообщение, что денег не хватает и мобильный банк по этой карте приостанавливается до их появления. А я уже неработающий, но жду какой-нибудь премии Придет, включат и сообщат. Это сбер. А вот Альфа по своей карте стала звонить и предлагать кашу, я отказался, ибо у нас в городе нет оффиса и банкоматов, а ездить в Москву для пополнения - что других банков нету. Тогда они резко потребовали закрыть карту и счет, если срок карты кончится, то они автоматически ее перевыпустят и будут начислять обслуживание. Раньше за обслуживание платило предприятие.

0
#908093

Да, НО ....

К сожалению, сейчас убрать информацию о том, что карта овердрафтная, из мобильного приложения Сбербанк Онлайн технически невозможно, но наши специалисты уже занимаются решением данного вопроса.

Вранье, что технически нельзя решить вопрос

И ....

часть дебетовых карт всегда отображались как овердрафтные

заметили в четверг и не стоит считать людей дебилами

Если написано "овердрафт", то списание и прочее происходит без участия клиента.

Это отмазка говорит только об одном - не пописывайте договоры, не убедившиись в их сути или как вы этот правильно понимаете

А у СБ есть отмазка в случае незаконного списания с ваших карт

1
#908095

Лучше всего не заводить кредитов, а с дебетовой карточкой не плавать около нуля. Не заметишь как утопят

0
#908101

Не знаю, не знаю, я вот считаю что это всего лишь обычный черный ПИАР Сбера!

Сидел за обедом смотрел то ли Россия 24, то ли Москва 24 и там по этому поводу корреспондент взял интервью у Зам преда правления Сбера.

Я вот ожидал что он скажет, мол Извините, был технический сбой, обновление функционала, добавление новых фишек, наши проггеры уже устраняют ту или иную причину и в дальнейшем всем пользователям это даст доп услуги и прочее. 

НО ОН ни слова не сказал о причинах такого инцидента, а всего опроверг тот факт, что якобы в соц сетях появилась инфа, что банк решил таким способом заработать и принудительно перевел все дебетовые карты на овердрафтовые.

НИ СЛОВА о причинах такого сбоя!!!

В дополнение сюжета корреспондент минуты 2 рассказывал о "преимуществах" овердрафтовой карты, о ее "возможностях".

НЕ ВЕРЮ!Хоть убейте. В дополнение недавний пиар Тинькова с Немагией

А в понедельник по той же Москва 24, показали сюжет, как якобы из салона угнали новенький джип! Даж камера видеонаблюдения засняла! НО машину так и не удалось найти! При этом сюжет дополнился интерьвю о том, какие сейчас новороченные системы сигнализации и угона стоят. Естественно у одного из представителей того самого автосалона!

Может я не прав и воспринимаю все в другом ракурсе, но почему вижу все именно так!

0
#908126

Вот читаю я вас...и диву даюсь.
Другая планета.
Чего вы так боитесь овердрафта?Или я чего-то не понимаю в вашей системе.
Вся...или почти вся- наша "необЪятная" страна сидит на разрешенном минусе.
(Сразу оговорюсь:у меня его нету)))))Обхожусь без него)))
Но многие, очень многие им пользуются.Пишут сами заявление на овердрафт-и-вперед!

Процент платежа за него небольшой.Есть преимущества.
Поездка за границу, покупка какой-то крупной вещи... у нас ни один "умник" не будет брать дорогостоящую вещь за наличные, все-на платежи ( Беспроцентные выплаты в магазинах, хоть на год, хоть на 2...и т. д.)
Очень у многих этот овердрафт постоянный.И никто не жалуется, наоборот, благодарят банк за эту услугу, за этот  разрешенный минус . Еще не каждому его дадут...или дадут, но суммы будут разными, в зависимости от поступлений на его банковский счет.
Наверное, в чем-то я"не въезжаю" в вашей банковской системе, если столько недовольных Просветите.

0
#908130

Татьяна, перерасход по остатку, т.е. выход в минус - это минимум 20 % годовых

НО

В минус можно уйти и не покупая что-то, а ... по исполнительному листу, кредитным обязательствам и т.п.

Я сегодня со многими разговаривал, включая и банковских сотрудников верхнего эшелона управления, действия СБ - фигуральное мошеничестсво

Многие люди, не имеющих кредитных историй, карты дебетовые в овердрафт не превратились

А вот те, кто когда-то имел кредит, долги по исполнительным листам, штрафы и прочее ...удивительым образом получили другое новое название на своей не вирутальной карте.

Отмазки СБ, что это технический вопрос - тогда почему этот технический вопрос коснулся ЧАСТИ ректората,  т.е. ЧАСТИ пользователей СБ????

1
#908135

⁣( Беспроцентные выплаты, хоть на год, хоть на 2...и т. д.)
Таня, у вас не банки, а КВП (касса взаимопомощи)

0
#908240

«Сбербанк»: все дебетовые карты будут отображаться как дебетовые

«Сбербанк» рассказал, что исправит ошибки с неправильным названием дебетовых карт, которые отображаются как овердрафтные. Также банк объяснил, из-за чего баланс счета может стать отрицательным.

Что случилось?

Клиенты «Сбербанка» вдруг обнаружили, что в мобильном приложении банка их дебетовые карты отображаются как овердрафтные. Счет на таком типе карт может уходить в минус и получается, что клиент берет кредит у банка.

Представители банка уверяют, что пользователи ошибаются и их карты всегда назывались овердрафтными.

«Сбербанк» рассказал, что в будущем дебетовые карты будут называться правильно:

В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» часть дебетовых карт всегда отображались как овердрафтные. Это осталось с тех пор, когда можно было подключать к своей карте разрешенный овердрафт. К картам класса ниже (например, Electron) овердрафт подключить было нельзя и они обозначены как дебетовые. Чтобы не путать наших клиентов, мы заменим описание в «Сбербанк Онлайн» до конца сентября – все дебетовые карты будут отображаться как дебетовые. Никаких изменений в условиях обслуживания карт не производилось.

Пресс-служба «Сбербанка»Как можно попасть под овердрафт?

Овердрафт — это когда банк дает кредит пользователю, если у него на счету недостаточно средств для проведения операции. Баланс счета уходит в минус, пока клиент не пополнит его.

Чтобы внести ясность в ситуацию, пресс-служба «Сбербанка» объяснила, что клиенты могут столкнуться с техническим овердрафтом в двух случаях:

За границей. При оплате картой «Сбербанка» в других странах операция по перечислению средств обычно идет несколько дней. За это время может поменяться курс и по факту с вас спишут больше денег, чем указано в SMS-сообщении. И тогда баланс счета станет отрицательным.При переводе с карты других банков на карту «Сбербанка».

Перевод проходит мгновенно, но расчеты между банками тоже длятся несколько дней. И пользователь может попасть под овердрафт, если сразу снимет все деньги.

PS от меня

Вам перевели денег на карту, визуально пришло уведомление, что деньги на счету. Вы сразу рассчитываетесь с долгами, перечисляете друзьям, оплачиваете товар и т.п. НО ПО ФАКТУ деньги еще ФИЗИЧЕСКИ не зачислены на ваш счет.

Все платежи и переводы являются (по мнению СБ) кредитными и при физическом начислении ВАШЕЙ СУММЫ, которую вам перевели, будут сняты ПРОЦЕНТЫ за использование ЯКОБЫ  (по мнению СБ) кредитованных средств

 

0
#908241

И даже уже не смешно

сбербанк втихую пытался заработать

0
#908243
Развернуть
Ответ на сообщение от Valera49, 11.09.2017 20:05

В магазинах, где ты покупаешь что-то-да...беспроцентные  ежемесячные выплаты на  12 мес,или 24 мес.-да.

А банки свои комиссионные берут за работу, естественно, но-терпимо.Пока, во всяком случае.

0
#908245

Сбербанк-надежно, выгодно, удобно........вспомним лихие 90-е, когда наши родители, собиравшие себе на старость, вдруг....................

Грустно.

  • denki
0
#908662

ОТмазки не сработали

 

Карты пользователей «Сбербанка» снова стали дебетовыми в приложении«Сбербанк» исправил название банковских карт в мобильном приложении: теперь они называются дебетовыми, а не овердрафтными.Как и должно быть

11 сентября пользователи «Сбербанка» вдруг обнаружили, что в мобильном приложении их дебетовые карты отображаются как овердрафтные. Этот статус позволяет счету карты уходить в «минус», и получается, что клиент берет микрокредит у банка.

Представители «Сбербанка» объяснили, что карты почти всех пользователей всегда отображались как овердрафтные из-за технической необходимости, и только недавно это заметили. Чтобы избавить пользователей от путаницы, «Сбербанк» исправил это: теперь дебетовые карты отображаются как дебетовые.

0
#908663
Развернуть
Ответ на сообщение от Datot, 15.09.2017 01:46

С радостью ВАС, Владимир))))))))

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.

Новости в историю

Мединский собирается «кинофицировать» 24 российских цирка для показа в них исключительно патриотических…
1508221082_mm
Медведев анонсировал создание в Петербурге аналога «Сколково»
10444952
Умер Дмитрий Марьянов
dmitriya-maryanov
Полуостров Сахалин
sahalin

Именинники сегодня

Irina , galtel2000 , yur483 , Varvara_47 , jyrnal , Valer57 , nik-sh-63 , Spoem , Alex59
"size":66973,"content_type":"image/jpeg","scan":"healthy","legacy":{"OriginalBodyLen":66975,"BodyStart":57511,"tnef_id":"","ContentName":"%d0%b1%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%b5%d1%80%2d2.jpg","AddPhoto":1,"ForceAddNotype":1,"ContentEncoding":"binary","DontShow":0,"ShowThumbnail":1}