В первый же день оформления , 4.07.22 в 13.59 подал заявление. Первые страницы заявления формируются быстро и "автоматом", если вы - клиент сайта Госуслуг и ваши главные данные там были подтверждены ранее (данные паспорта, ИНН, СНИЛс, телефон, адрес электронной почты)

Дальше надо было вставить фото. Каюсь, с первого раза пренебрег требованиями "трех горизонтальных линий" для фото на Госуслугах. По этим требованиям, голова, включая прическу, должна быть ниже верхней горизонтальной линии, а подбородок - между двумя нижними горизонтальными линиями. Примерно так, как на моём рисунке ниже

Правильно вписанная в горизонтальные линии голова

Но я в первый раз просто вставил фото со своего старого Fun ID от прошедшего в СПб чемпионата Европы. Думал, что - так сойдет. Не сошло, как покажут дальнейшие события.

Итак, 13.59 4 июля моё заявление с легкомысленным "европейским" фото было зарегистрировано на портале Госуслуг. В 15.08 заявлению был присвоен номер.

И тут приходит уведомление, что моё фото не соответствует требованиям, указанным в услуге.

 Другие мои легкомысленные фото и попытки их загрузить- также не соответствовали требованиям , об этом пришли уведомления в 15.33, 15.37 и 15.38.

Что мне оставалось делать? Решил начать с чистого листа и в тот же день , в 18.07 зарегистрировал на портале новое заявление. Ему опять выдали тот же номер в 23.17 и попросили дождаться результатов дополнительной проверки. Фото опять не соответствовало, потому что теперь я вдруг решил, что надо сфотографироваться прямо день в день, какой я сейчас есть, и послал своё фото с бородой. Борода чуть -чуть не входила в ограничительные линии и в 23.19 я опять получил инфо о том, что моё фото не соответствует требованиям.

САМОЕ ВАЖНОЕ ПРО ФОТО. Если вы , выбрав вариант фото, нажимаете на окончательное синее "Сохранить и продолжить", то система сразу берет это фото в обработку и через несколько секунд может сообщить вам, что фото - не подходит. НО! РЕДАКТИРОВАТЬ ИЛИ МЕНЯТЬ ФОТО вы теперь уже не сможете, а сможете это сделать уже только после того, как получите дополнительное уведомление "скорректируйте данные в заявлении и отправьте повторно". А такое уведомление может прийти к вам на почту и сайт Госуслуг ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ, АЖ ДО 72 ЧАСОВ ожидать будете.

Поэтому, НИКОГДА не нажимайте на синюю кнопку "Сохранить и продолжить" , если это фото не соответствует строгим к нему требованиям (голова вписывается в горизонтальные линии, светлый фон, без бликов и теней, нейтральное выражение лица, глаза отчетливо видны, лицо смотрит на камеру, очки только по зрению). Не спешите, найдите возможность сделать "правильное" селфи!. В противном случае, вам придется трое суток ждать возможности отправить новый вариант фотографии. И такие трое суток будут после каждой самонадеянной попытки.

Так что некоторое время загрузить новое фото - не удается, удалить заявление и начать всё снова - не удается, заполнить дополнительные поля - не удаётся, отредактировать черновик - не удается. На все эти ваши потуги вылетает только одно сообщение : "Ваша карта ещё на проверке"

Следующий день, 5 июля, 19.00 , визит в МФЦ. Пошел туда, потому что прочитал в инструкциях, что оформить карту болельщика можно двумя способами: через он-лайн или прямо в МФЦ. Ну я и решил - иду прямо в МФЦ. НО! Уж не знаю, где можно прямо в МФЦ, но только не в Петербурге. Хотя в СПб насчет МФЦ - просто отлично, их по городу около 50, в отличие от Москвы , где их почему то только 7.

НО! Никто болельщиков в Спб МФЦ не фотографирует, никто в вашем заявлении ничего не может исправить или удалить ошибки и начать всё заново. Могут только сверить вашу личность с фото на карте болельщика и если всё нормально - отправить на проверку в "ведомство". И -всё. И если у вас проблемы, то единственное, что для вас сделают добрые девушки из МФЦ - дадут телефон тех поддержки 8 800 100 70 10.

5 июля, 20.07, звонок в техподдержку. Там работают закаленные и дрессированные операторы, которые, по моему мнению, перед сменой еще и выпивают кружку успокоительного. На все ваши попытки посодействовать ускорению процесса, они спокойно и медленно отвечают по бумажке : "С вашей картой работают специалисты, разъяснения о порядке действий будут отправлены в личный кабинет Госуслуг и на электронную почту". Большего вы от них добиться не сможете, хоть лоб об смартфон разбейте.

Только 7 июля, в 22.15 у меня на Госуслугах появилось сообщение "ваше заявление требует исправления". Это означало, что я снова получил возможность редактировать или поменять фото.

Наученный горьким опытом, я сбрил бороду и сделал в домашних условиях новое селфи с помощью стула, мебельной стенки с верхними дверцами, светлой обратной стороны постельного покрывала и яркой настольной лампы. Сев спокойно на стул и отдалив смартфон от своей физиономии на расстояние 80-90 см, вы сможете сделать фото себя любимого, избегая теней на лице.

Оно, наконец, будет соответствовать стандартам Госуслуг. Голову и подбородок можно втолкнуть между требуемых горизонталек опцией увеличения- уменьшения и передвижением фото относительно центра.

Но если вы сделаете селфи с 40-50 см , то ряшка ваша будет очень велика и закону "трех горизонтальных линий Госуслуг" - не подчинится, а следовательно, ваше фото опять забракуют. И - опять трое суток ожидания возможности вставить новое фото.

Короче, в 23.47 моё фото уже было одобрено.

Пусть вас не пугает, что вас приглашают с оригиналами свидетельств о рождении ребенка, которого у вас отродясь не было или ребёнку уже 39. Это универсальное приглашение на все случаи жизни

Я мог шагать опять в МФЦ и подтверждать, что на фото - я. Можно забронировать время встречи с девушкой из МФЦ через интернет заранее. Только к окошку администратора надо подойти минута в минуту, раньше - не получиться, а опоздаешь больше 10 минут - броню снимут.

8 июля , 10.00. Пришел в МФЦ. Визит мой сопровождался обучением работы по карте болельщика других сотрудников центра и занял 25 минут. Девушки из МФЦ убедились, что я - это я и в 10-25 отправили запрос в "ведомство".

И опять в личном кабинете на сайте госуслуг висит объявление "Время обработки и проверки данных может занять до 72 часов" Жду.

8 июля , 17.20 Пришло уведомление "Услуга оказана" и Гос услуги гордо ставят зелёный флажок победы

И тут же, в то же время "Одобрена карта болельщика". "Ведомство" тоже не подкачало : определило меня законопослушным после семи часов размышлений и позволило мне карту болельщика - получить и стадионы - посещать

Иду на сайте Госуслуг в личный кабинет. В личном кабинете нажимаю на "Документы" и в самом низу списка , после личных документов, семьи , транспорта, здоровья и пр. -вижу паспорт болельщика. Нажимаем на него и выходим на страницу

Здесь будут добавляться дети (если есть) , а также добавляться билеты и абонементы. Проверим, пробую добавить свой абонемент на предстоящий сезон. Не удалось, выдаёт сообщение "Документ не найден". Больше не пробовал , так как даётся всего 3 попытки в сутки. Как бы это - защита от мошенников. Пока спешить некуда , Петербург подключают к системе только с 1 декабря 2022. 

Конечно, на Завалинке любителей футбола маловато. И, может, мало кто знает, какие из за этой карты сейчас идут ссоры, споры и бойкоты. Но кто про это  знает и все таки решил смотреть футбол на стадионе, а не в квартире на диване у телевизора - этот мой пост ему должен пригодится.