Очевидно, система загрузки через комментарии по-прежнему не работает.

Добрый день!!!

У Вас не работает загрузка ни через верхний, ни через нижний редактор?

Верхний работает (мозилла)      https://tunnel.ru/view/post:3504217867

Олег, добрый день!!!

И у меня всё работает. И верхний, и нижний редакторы.

Просто у некоторых пользователей не работает нижняя загрузка. Поэтому я советую, пока её нет, пользоваться верхним редактором.

Повторюсь, программисты в курсе, работают над нашим списком неполадок.

Гугл Хром 

Здравствуйте, Альбина! 

Internet Explorer

Opera

Maxthon

Mozilla

Вот, всё работает...

Я такой же пользователь, как и Вы. Никаких админских наворотов у меня нет.

Прошу прощения, что если кому помешала.

Прошу прощения, но поскольку мне расположение элементов страницы представляется несколько иначе, чем другим, я не совсем уверена, какой редактор считается верхним, а какой нижним. Под строкой "Комментировать и выполнить заявку" находится панель кнопок редактора. Я её отключаю и пишу комментарий в соответствующей строке. Затем выбираю файл и активирую кнопку "Готово". Раньше, через несколько минут, файл прикреплялся к заявке вместе с соответствующим комментарием. Теперь же файл не загружается, а комментарии публикуются только в том случае, если они отправляются без прикреплённых файлов. Сообщение, которое я сейчас пишу, появится на странице, но если бы я к нему попыталась прикрепить файл, ни песня не загрузилась бы, ни сообщение не появилось бы на странице. Есть возможность прикрепить файл через ссылку над заявкой - возможно, именно это Вы имеете в виду под верхним редактором. Но таким образом я могу прикрепить только один файл, и то только в том случае, если автор заявки - я. Нет возможности отправить файл в ответ на чью-то заявку, если только я не создам новое сообщение вместо комментария к существующему. Вчера я думала отправить несколько песен в группах, где обсуждаются варианты одной песни. Прежде чем что-то отправлять, решила проверить, наладилась ли загрузка, и убедилась, что она по-прежнему не работает. Ну, не создавать же мне новое сообщение с вариантом песни, которой самое место в комментарии. Internet Explorer - единственный браузер, с которым я могу работать. Если у других всё работает и всё дело, возможно, в какой-то настройке, которую мне нужно отладить, мне нужно знать, какая именно настройка на это влияет. Извините, если кому-то я кажусь чрезмерно настойчивой, но если я временами создаю сообщение с целью проверки редактора, это не для того, чтобы лишний раз напомнить о своих проблемах. Если что-то не работает, как же я узнаю без проверки, исправлена программа или нет?

Верхним редактором мы называем то, что Вы отключаете.

Попробуйте вот так - Не отключайте редактор. Кликните на кнопку мр3 -

Далее - Через Обзор найдите файл. Отправьте его на сервер. Напишите название файла и имя исполнителя. Когда музыка загрузится, Вы увидите - заполнится ячейка с URL файла, кликните на Готово. Всё.

А зачем, Вы отключаете редактор?

Вы работаете с компа или моб. устройства?

Почему - только Internet Explorer?

Это не сложно! Попробуйте, всё у Вас получится!

В одном комментарии можно и текст написать, и выложить не одну песню.

Я работаю на ПК, с использованием программы экранного доступа. Это программа со встроенным синтезатором речи, которая представляет Интернет-страницу иначе, чем её видит зрячий пользователь. Каждый элемент страницы - ссылка, кнопка, текстовое поле, и пр. - представляется отдельной строкой, как текст в книге. Программа говорит, что в панели редактора 36 кнопок. Это 36 строк, через которые мне нужно продраться, прежде чем я доберусь до текстового поля, в котором я пишу сообщение. Причём, большинство из этих кнопок не имеют текстовой маркировки, а это значит, я не буду знать, для чего данная кнопка предназначена. Если кнопка промаркирована, программа объявит что-то вроде "Font button", "Size button" и др. Если маркировки нет, единственная информация, которой я буду располагать, это факт, что передо мной кнопка. Какого рода кнопка, что именно она делает на панели кнопок, я не буду иметь никакого понятия. Только 4 из 36 кнопок редактора промаркированы. Поэтому если я не отключу редактор, я буду иметь дело с 36 препятствиями на пути к текстовому полю, с 36 кнопками, большинством из которых я всё равно не в состоянии воспользоваться, даже если захочу. Почему Internet Explorer? Это единственный браузер, который прилично работает с программой экранного доступа. Я в своё время поставила Firefox в качестве второго браузера, чтобы иметь возможность при помощи одного из расширений решать графические изображения, присутствующие во многих регистрационных формах. Но мне приходится работать с Firefox 17, потому что все последующие версии абсолютно несовместимы с программой экранного доступа. Я пыталась загружать через эту старую версию Firefox, и столкнулась с той же проблемой, что и в Internet Explorer. Да, я знаю, что комментарий можно опубликовать вместе с песней, я это делала не раз до того, как потеряла эту возможность. И я знаю, что другие отправляют более одной песни в одном комментарии. У меня это никогда не получалось - возможно, это делается только через редактор, но, как я уже сказала, кнопки редактора полностью графические, без текста, и потому недоступны.

Понятно. Простите!

Пока я Вам не могу помочь. У меня с Internet Explorer музыкальные файлы загружаются нормально. Я сейчас дополнительно напомню программистам про загрузку через нижний редактор.

Люди жаловались на эту проблему. Но им проще - они перешли на верхний редактор. 

Всё будет хорошо. Просто нужно время, чтобы всё отладить.

Я, Вас, тоже понял. Прошу, прощения!

Было, у меня подозрение, что работаете, Вы, с мобильного устройства.

Спасибо за понимание.