Смотрите настройки программы. Попробуйте в другой программе. 

Олег, бывает зависит от распайки контактов. Если контакты - треугольник. то вершина треугольника нулевой провод, нижние (основание треугольника - левый правый канал. Проще поставить перемычку из тонкой медной проволоки. 

Не знаю как у Вас на ПК, а у меня микрофонный вход - чисто МОНО. И только в настройках можно подключить звук к обоим каналам. Вы уверены, что Ваш микрофон- стерео, то есть по сути ДВА микрофона? На музыкальном центре тоже может быть моно-вход с объединением на два канала.

Вы меня не поняли. Попробую изобразить буквами.

          З

Л              П

Если у вас такой разъем - "З" всегда с проводом, а нижние контакты могут быть распаяны или на "Л" или на "П". В таких случаях я соединяю их перемычкой

В аппаратуре, к которой вы подсоединяете микрофон может быть разная распайка.

Либо второй вариант и Борис прав - вы пытаетесь использовать микрофон без усилителя, т. е. програмное сопровождение не обеспечивает данную функцию

Олег, если микрофон монофонический, то для того что бы звук воспроизводился по двум каналам, нужно "помочь" усилителю это сделать. Сделать это можно программно; в настройках программы захвата звука включить режим "Моно" или сделать это "механически"; открыть разъем микрофона и соединить пайкой два проводка цветных и те контакты к котором они припаяны, так, что бы черный(или экран) остался на своем месте как отдельный выход, а цветные, были объеденены перемычкой.

Спасибо за ответ, Валерий!