На снимке №2 в большом окне 2 меленькие надписи - это и есть ваше устройство. Скопируйте надпись со словом Realtek...........  в поисковик например Google добавив в начале: скачать драйвер и все должно получится. Берите последнюю версию, она подойдет везде, разве что кроме Windows 8, у меня не подходит, пишут, что такой версии пока нет.

Спасибо, Валера! Сейчас попробую...

Все гораздо проще.  

И обновить  драйвер можно  сразу же.   Если надо  совсем свежайший Realtek  HD,  тоже не проблема.

Алексей, спасибо за информацию! Возьму на вооружение.

Сейчас задам только два вопроса... 

1. Если есть повреждения драйверов (звук с жутким стреском, затягивание, особенно когда параллельно прослушиванию что-то ещё делаю; на ютубе - вообще смотреть ролики невозможно), спасёт ли обновление драйвера от проблемы?

2. Завит ли откат драйвера от отката ОС (у меня сейчас с этим проблема)?

Ответ посмотрю позже... устала... Уже мозги закипают... пора баиньки...

Спокойной ночи!!! 

К сожалению этот способ не всегда срабатывает. Ручками - оно понадежней.

Надежда, добрый день!

 По Вашему вопросу №1 

- Если в настройках ПК никто не копался, в смысле звук испортился не от этого, переустановка драйверов может помочь, но это не факт, здесь могут быть и другие причины: например сбои в работе самой системы, или вирус и т.д и т.п. 

По вопросу №2

- Да, откат системы как правило решает эту проблемму, но бывают и исключения, например: поломка "железа", или серьезные изменения в системе, когда она не в состоянии даже востановиться, было у меня и такое, приходилось переустанавливать Windows. В интернете много писано - переписано по подобным проблеммам и по их решению.........

Для примера один из ответов на форумах:

Как переустановить драйвера звуковой карты:

1. Зайти в System Properties => Device Manager => Sound, Video and Game controllers. Удалить драйвера звуковой карты.
2. Перегрузить компьютер.
3. При загрузке не разрешать Windows ставить свои драйвера, поставить диск с драйверами  или указать на них путь на жестком диске.

Добавлено:

Звук может пропасть еще от 10 других причн.

Здравствуйте, Валерий!

В моём случае, я так думаю, причина повреждения драйвера - вирус. Его я удалила, затем проверила комп многократно Авастом (при загрузке - системный диск, сделала полную проверку). Сейчас, вроде, чисто.

Вчера запуталась при поиске драйвера

Realtek ALC883 VIA VT8237A High Definition Audio Controller

ОС     Microsoft Windows XP Professional

Абсолютно идентичного по названию драйвера я не нашла. А о совместимости других вариантов с моей системой я ничего не знаю....

Наиболее часто встречается вариант драйвера

Realtek HD Audio Driver v.2.68 (а также v.2.67, v.2.66, v.2.65)

Что делать? Искать "родной" или есть "замы"? 

2.68 Самый свежий, начните с этого.

А совместимость?

Ваша звуковая карта поддерживается.

Надя, Вы установкой неправильного драйвера, вреда компу не нанесете, он может не установится, не работать, или работать. А вариант предложеный Алексеем не пробовали?

Ладненько....  Сейчас попробую поставить...

Пока отключаюсь...

Спасибо!

А вариант предложеный Алексеем не пробовали?

Нет, Валера, не пробовала. Там как-то надо указать путь откуда брать обновления... я это не понимаю пока...

Поэтому иду по более понятным мне маршрутам...

Realtek HD Audio Driver v.2.68  - установился без вопросов, но звука теперь нет совсем при работе плеера

ЧЁ мне делать дальше? Удалять этот? Отводить "что-то" (что?)?...(((

Сделала откат по рис.#4...     Звука не появилось... Во время установки нового драйвера, видимо, что-то "исчезло"... 

Надя, а звука нет только на плеере или нет вообще?

Вообще... с ютуба тоже втихую показывает

Настройки звука на компе проверяли? Громкость, включение\выключение звука, настройки в микшере?

Посмотрела... там нормально...

Попробуйте еще 2.66, если не поможет - то к мастеру, или переустановить систему, это дешевле.

попробую dDriver.com_Realtek_XP_WDM_R2.66 (мне прислали) (не знаю, чем отличается от моих названных)...

только дождусь, когда загрузка моя закончится... 

Спасибо, отключаюсь!

Надя, как дела?

пока никак, у меня идёт одна загрузка... минут через 20 должна закончиться...

затем начну заниматься драйвером

Поставила Realtek_XP_WDM_R2.66 (при установке поняла, что это Realtek HD Audio Driver v.2.66)

И дальше - также ТИШИНА - звука нет...

За сим мои познания закончились... нужны подсказки (как минимум!) спецов...

Я думаю без переустановки Windows не обойтись.

Переустановка - самый крайний случай! Смеем надеяться, что ситуация ещё не совсем безнадёжна :-)

Надежда, а "родной" диск(-и) с драйверами - от компа (обычно прилагающийся к оному), как я понимаю, потерян? Сломался?

2) Надеюсь, после каждой операции с драйверами (обновление, откат..) Вы перезагружали комп?

(не помню просто - каждый ли раз он САМ предлагает перезагрузиться.., тут ещё смотря какие и откуда скаченные драйвера.. лучше, конечно, с официальных одноимённых каждому комплектующему серверов: для реалтек так с именно с реалтек.ком, и т.д. :-)

3) Можете ли скопировать нам сюда инфу, показываемую АИДой-64 (см. #1), но в самом верху: на вкладке "Компьютер" - подвкладка "Суммарная информация"? 

Всё, что появится справа - можно скопировать, кликнув там справа на любом месте правым кликом, и выбрав строчку "Скопировать всё".

И потом уже, посредством одновременного нажатия клавиш "Ctrl" и "V" сюда вставить напрямую, или же сначала вставить в "Блокнот", сохранить с расширением .txt, заменив перед загрузкой сюда на .mp3

К ночи постараюсь освободиться (если что - завтра), и посмотрим, что можно выжать из информации этой самой 64-ой АИДы :-)

А может и без меня кто успеет помочь до победного конца?! ;-))

Здравствуйте, Crescendo!

1. Родного диска нет

2. Перезагружала после установки, после отката - не перезагружала

   а) Программа в.2.68 скачена с (см.#9)

   б) dDriver.com - Realtek_XP_WDM_R2.66

3.

Суммарная информация(doc).mp3
?Скачать ·

Данные о драйвере  после загрузки версии 2.68

Данные о драйвере после отката назад (с в.2.68 на исходную)(исходные)

Данные о драйвере на данный момент - Realtek_XP_WDM_R2.66 (при установке поняла, что это Realtek HD Audio Driver v.2.66)

Уважаемый, Crescendo!

У меня есть ещё два вопроса (не относящихся к данной теме).  Возможно,  Вы сможете подсказать.

1. Хочу увеличить память ОЗУ. 

Слышала, что карта памяти ОЗУ должна соответствовать конкретной Материнской плате, а её объём - возможностям этой платы.

Какую карту памяти мне нужно купить (какого объёма памяти), а также,  на какой максимальный объём памяти можно расчитывать при моей мат.плате?

2. Мой комп. "забрахлил" в тот момент, когда был подключен съёмный накопитель. Комп я насильственно выключила и вынула накопитель.

Компьютер почистила, но осталась проблема - систему невозможно отвести назад. Как можно решить данную проблему?

Вот таким сообщением заканчивается отвод системы.

Здравствуйте!! И снова здравствуйте! :-)

Сразу - по двум дополнительным (#31) вопросам: я, к сожалению, ничего путного не могу подсказать... С электрикой-механикой-электромеханикой, равно как и с техн.характеристиками оборудования - совсем не дружу ;-( [Это когда есть готовенькие диски с ЛЮБОЙ начинкой - другое дело:-)]

Да и всех-всех-всех тонкостей системы пока не знаю - "не объять необъятное" :-)

Могу только предположить, что, 1) может быть: допустимо, и получится - хотя бы вдвое Вашу "оперативку"=ОЗУ увеличить.. (Хто его знает? :-)) С учётом того, что комплектующие уже не новые, с годами, как ни прискорбно, подызносившиеся + не столь "мощные", как хотелось бы:-)

А вот 2) с более ранними точками восстановления, кажется, уже не судьба - добраться... После "насильственных" (как пишете)) действий - пусть и вынужденных - система видимо впала в ступор и недоумение :-)) Хорошо, что только лишь по этому недавнему поводу со съёмником..

По основной же проблеме, вообще - всё гораздо интереснее и загадочнее.., тут уже я в ступор впадаю :-)))

Согласно прикреплённой Вами суммарной инфе по компу:

Надя, здравствуйте! Вот драйвер на вторую звуковую карту, попробуйте.

Переименовать в .exe

Оперативка Вам доступна:

Память DDR-2 1024 Mb, DDR 800 PC6400 BRAND GoodRam 17.5 141
Память DDR-2 2048 Mb, DDR 800 PC6400 BRAND Team Elite (с радиатором)

Если есть свободный слот(разъем) можно добавить, если нет заменить старую - она  у вас никакая.

Из выше перечисленых лучше ставить вторую на 2048 Mb - компьютер не узнаете, это для него вторая молодость.

Испытано и работает на более старой и слабой модели чем у Вас.

Доброго всем дня!

Валерий, благодарю за драйвер и за информацию о звук.карте. Скачала.

Crescendo, я на Вас подписалась. Как можно забрать ссылки?

Ребята, огромнейшее Вам спасибо за участие в решении моей проблемы. 

Только я поняла, что чем дальше "в лес", тем больше "дров"... Я перестаю справляться с таким большим объёмом информации, просто голова идёт кругом (в прямом смысле слова)  + страх что-то сделать не то...  Такое кол-во нюансов... Понимаю, что я ещё слабовата для сложных операций с компом...

 Договорилась, что на следующей неделе отвезу комп сведующему человеку, он посмотрит, как исправить ситуацию... заодно, может, решит и другие проблемы... 

Валера, Crescendo, вы не сердитесь, пожалуйста, на меня... Я почерпнула очень много из Ваших уроков, поверьте, они не прошли даром...

Всё, что я знаю и умею - это благодаря нашему сайту и отзывчивости таких людей как Вы.

                                                                                                 С безмерным уважением к Вам, Надежда.

Осыпаю Вас лепестками роз...                                                                                                                      

Добрый день всем-всем!!

Надежда, и ничего страшного, что так решили! :-) Понимаю, что "с нуля", и правда - достаточно сложно самостоятельно со всеми хитросплетениями разобраться... И оно, конечно же, и лучше - под реальным (РЕАЛ'ным)) чутким руководством сведущего..! Если будет возможность, то обязательно напроситесь :-) - понаблюдать за его, так сказать: священнодействиями. Чтобы раз увидеть, и запомнить на будущее!

И если что, то и мы всегда на связи ;-)

з.ы.: А ссылки в привате значит "про запас" будут :-))

Понаблюдать, увы, не получится. А ссылки я себе в комп поместила!

Приветствую всех! Надя, мы все через это прошли, прийдет и опыт! Спасибо за лепестки! Успехов!

 Спасибо!